NYPL অ্যাপ সচরাচর জিজ্ঞাস্য

কোন ডিভাইসগুলি এনওয়াইপিএল অ্যাপের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ?

অ্যাপটি আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ডাউনলোড এবং ব্যবহার করা যেতে পারে।

আমি কি সেলফ-চেকআউট ফীচারটি ব্যবহার করতে পারি?

হ্যাঁ, লাইব্রেরি পাঠকরা সারকুলেটিং আইটেমস চেকআউট করতে পারবেন ব্রাঞ্চে এসে মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে অ্যাপের মাধ্যমে। সেলফ চেকআউট এক্সেস পেতে My Account > Mobile Checkout যেখানে একটি স্ক্যানার উল্লেখ থাকবে যা আপনি ব্যবহার করবেন আইটেমস চেকআউট করার জন্য। আর পর বারকোডটি স্ক্যান করুন যা শুরু হয় ""33333" ( পাওয়া যাবে বই/ আইটেমস এর পেছনের উপরের অংশে)।

অ্যাপ্লিকেশনটির কেন আমার ক্যামেরায় অ্যাক্সেস প্রয়োজন?

অ্যাপ্লিকেশন চেকআউট ফাংশন এবং আইএসবিএন অনুসন্ধান আইটেমগুলি স্ক্যান করতে আপনার ডিভাইস ক্যামেরা ব্যবহার করে।আপনার বারকোড নম্বরটিতে ম্যানুয়ালি এন্টার করারও ব্যাবস্থা রয়েছে।লাইব্রেরি এবং অ্যাপ্লিকেশন ভেন্ডর সম্পর্কে জানতে হোমস্ক্রিনে লাইব্রেরি তথ্য নির্বাচন করুন এবং প্রাইভেসী পলিসি ক্লিক করুন।

আমার লিস্ট গুলি কোথায়??

লিস্ট ফীচার পাওয়া যাবে কেবল আমাদের অনলাইন ক্যাটালগে। আপনার লিস্ট অ্যাক্সেস করতে nypl.org এ লগ ইন করুন।

আমার জরিমানা দেওয়ার জন্য আমাকে কেন আবার লগ ইন করতে হবে?

অ্যাপটিতে এখনো কোনো পেমেন্ট করার ব্যবস্থা নেই। অ্যাপ্লিকেশনটির লিঙ্কটি আপনাকে এনওয়াইপিএল ওয়েবসাইটে নিয়ে যায় যেখানে আপনি পেপ্যালে সংযোগ করতে লগ ইন করতে পারেন।

ডাটাবেসগুলি অ্যাক্সেস করতে আমাকে কেন আবার লগ ইন করতে হবে?

আপনি যদি লাইব্রেরি ওয়াই-ফাইতে থাকেন তবে আপনাকে আবার লগ ইন করতে হবে না। আপনি যদি লাইব্রেরির বাইরে অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করে থাকেন তবে আমাদের লাইব্রেরি অ্যাকাউন্টটি আমাদের ডাটাবেস ভেন্ডর সাথে আবার যাচাই করতে হবে।

অ্যাপটি আমাকে ম্যাটেরিয়ালস চেকআউট করতে বাধা দিচ্ছে। আমার কি করা উচিৎ?

আপনি যে আইটেমটি চেক আউট করার চেষ্টা করছেন সেটি ধার নেয়া যাবেনা অথবা হতে পারে আপনার অ্যাকাউন্টে আগের কোনো ব্লক আছে। অনুগ্র করে লাইব্রেরি স্টাফদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাপটি আমার নেওয়া ই-বুকগুলি প্রদর্শন করবে?

না, অ্যাপটি কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে চেক আউট আইটেমসগুলো দেখাবে। আপনার নেওয়া ই-বইয়ের একটি তালিকা পর্যালোচনা করতে, দয়া করে nypl.org দেখুন বা সিম্পলইয়ের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেস করুন।

এনওয়াইপিএল অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।

আরও সাহায্য দরকার? অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন